山东省科学院生物研究所是山东省的省级综合生物技术研究机构，主要研究任务和方向是：生物传感器、农业微生物、工业微生物、生物化工、植物细胞与基因工程、分子免疫学、酶制剂、动植物营养、饲料、兽药及饲料添加剂、农副产品的综合利用等。
8月2日，上海保圣实业发展有限公司将研究型质构仪发送至山东省科学院生物研究所，随即派专业的售后服务团队于一个工作日后前往山东省科学院为客户提供完善的售后服务。8月6日售后工程师抵达山东济南，现场进行质构仪装机及调试，并随后为山东省科学院生物研究所研究人员进行质构仪专业知识培训，操作演示，仪器使用注意事项。售后仪器工程师与山东省科学院研究人员进行技术交流与探讨，并为其提供其研究领域内的食品质构测定方法推荐，实验方案设置等技术性指导。当天下午，上海保圣质构仪安装、调试、培训圆满完成，本次质构仪售后服务获得了山东省科学院生物研究所研究人员的一致认可和好评。
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